Ngoài nhân lực của công ty mẹ (Công ty TNHH Neway Group) đã có kinh nghiệm lâu năm trong dịch vụ bán hàng, lắp đặt sửa chữa cơ khí, tự động hóa tại các Nhà máy điện, xi măng, sắt thép…thì trước khi S&S Neway ra đời đội ngũ kỹ thuật của S&S Neway đã tham gia công tác giám sát, lắp đặt; làm chủ công tác khảo sát, thí nghiệm, sửa chữa, xử lý sự cố tại các Nhà máy của EVN như Sơn La, Hòa Bình, Lai Châu, Huội Quảng, Tuyên Quang, Bản Chát, Nhiệt điện Thái Bình… và một số Nhà máy ngoài EVN như Bắc Hà, Nậm Mở 3, Mường Kim, Hồ Bốn…Vì vậy S&S Neway hoàn toàn tự tin mang tới khách hàng sự an tâm dịch vụ bán hàng, dịch vụ sửa chữa, chế độ bảo hành hỗ trợ kỹ thuật vĩnh viễn.

Hàng năm đội ngũ kỹ thuật của Công ty được đào tạo nâng cao nghiệp vụ từ các đối tác của Công ty mẹ, cũng như tham gia các buổi hội thảo khoa học do các hãng tổ chức. Qua các chương trình này, kỹ thuật của Công ty được các nhà sản xuất chứng nhận về trình độ và khả năng tích hợp hệ thống, chuyển giao công nghệ, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và bảo hành thiết bị công nghệ tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, S&S Neway còn có nhiều cộng tác viên có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thí nghiệm, sửa chữa thiết bị cơ/điện trải dài khắp ba miền của các đơn vị trong EVN như các Nhà máy Thủy điện, Nhiệt điện; Công ty TNHH MTV thí nghiệm điện miền Bắc, Truyền tải điện…